Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: October 2024

La TrustFood (https://trust-food.ubitech.eu), respectăm și protejăm confidențialitatea dvs. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și partajăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați platforma noastră. Prin autentificarea și utilizarea aplicației web TRUST-FOOD, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați Politica noastră de Confidențialitate.

Subiecte:

  1. Ce date colectăm?
  2. Cum colectăm datele dvs.?
  3. Cum vom utiliza datele dvs.?
  4. Cum stocăm datele dvs.?
  5. Care sunt drepturile dvs. privind protecția datelor?
  6. Politicile de confidențialitate ale altor site-uri web
  7. Modificări ale politicii noastre de confidențialitate
  8. Cum să ne contactați
1. Ce date colectăm?

În aplicația web TRUST-FOOD colectăm următoarele date:

  • Orice solicitări trimise prin formularul nostru de contact sau direct prin e-mail către [email protected].
  • Informații personale de identificare: Nume și Prenume, avatar (opțional), adresă de email, Nume de afișare, Nume de utilizator și Parolă.
  • Date suplimentare personale colectate: Status (căutător de loc de muncă sau angajat) și Organizația actuală la care lucrează utilizatorul.
  • Date colectate în timpul participării la cursuri: 
    • Cursurile la care v-ați înscris.
    • Lecțiile și cursurile pe care le-ați finalizat.
    • Scorurile și rezultatele la chestionare.
    • Certificatele obținute la finalizarea cursurilor.
  •  
2. Cum colectăm datele dvs.?

Majoritatea datelor colectate sunt furnizate direct de către dvs. în aplicația web TRUST-FOOD. Colectăm și procesăm date atunci când:

  • Vă înregistrați pentru un cont pe platforma noastră.
  • Participați la cursuri pe platforma noastră.
  • Completați în mod voluntar un sondaj de opinie pentru clienți sau oferiți feedback pe orice forum de mesaje sau prin e-mail.
3. Cum vom utiliza datele dvs.?

Folosim informațiile pe care ni le furnizați în următoarele scopuri:

  • Experiența utilizatorului: Pentru a vă permite să vă înregistrați la cursuri, să vă urmăriți progresul și să emitem certificate la finalizarea acestora.
  • Securitate: Parolele sunt criptate în siguranță pentru a vă proteja contul și informațiile personale.
  • Analize și Indicatori de Performanță (KPIs): Utilizăm datele dvs. în scopuri statistice pentru a îmbunătăți platforma și serviciile noastre, pentru a măsura performanța și a genera indicatori de performanță cheie. Toate datele folosite în aceste scopuri sunt anonimizate și agregate.
  • Comunicare: Putem trimite e-mailuri legate de înregistrarea dvs., progresul în cursuri, rezultatele la chestionare, actualizări importante legate de platformă și un chestionar pentru a colecta feedback privind eficiența și calitatea cursurilor de formare.
4. Cum stocăm datele dvs.?

Stocăm în siguranță datele dumneavoastră la Thessalias 8 & Etolias 10, 15231 Chalandri, Atena, Grecia.

Vom păstra datele de mai sus atât timp cât Aplicația Web TRUST-FOOD rămâne disponibilă (cel puțin doi ani de la data încheierii proiectului) sau până când confirmăm ștergerea în urma solicitării dumneavoastră de ștergere, care poate fi făcută prin intermediul formularului nostru de contact  sau direct la [email protected].

5. Care sunt drepturile dvs. privind protecția datelor?

TRUST-FOOD dorește să se asigure că sunteți pe deplin conștienți de toate drepturile dvs. privind protecția datelor. Fiecare utilizator are dreptul la următoarele:

The right to rectification – You have the right to request that we correct any information you believe is inaccurate. You also have the right to request to complete information you believe is incomplete.

Dreptul de a șterge datele – Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale. Dacă doriți să vă ștergeți contul și datele personale, puteți solicita acest lucru contactându-ne prin formularul de contact. După primirea cererii dvs., vom procesa ștergerea contului și a tuturor datelor asociate.

Dreptul de a restricționa procesarea – Aveți dreptul de a solicita restricționarea procesării datelor dvs. personale, în anumite condiții.

Dreptul de a vă opune procesării – Aveți dreptul de a vă opune procesării datelor dvs. personale, în anumite condiții.

Dacă faceți o cerere, avem la dispoziție o lună pentru a vă răspunde. Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: [email protected].

De asemenea, puteți exercita drepturile dvs. în conformitate cu GDPR contactându-ne prin formularul nostru de contact.

6. Politicile de confidențialitate ale altor site-uri web

Aplicația web TRUST-FOOD conține linkuri către alte site-uri web. Politica noastră de confidențialitate se aplică doar site-ului nostru, așa că, dacă faceți clic pe un link către un alt site, ar trebui să citiți politica lor de confidențialitate.

7. Modificări ale Politicii noastre de Confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre. Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 31 octombrie 2024.

8. Cum să ne contactați

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau dacă doriți să trimiteți o cerere de ștergere a datelor, vă rugăm să ne contactați prin formularul nostru de contact sau la adresa de e-mail [email protected].